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Tarife · Volume 01

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Tous les prix sont des prix finaux – aucune TVA n'est facturée en vertu du § 19 UStG (régime allemand des petites entreprises). · Paiement annuel pour le tarif annuel.

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Aucune TVA n'est facturée en vertu du § 19 UStG. Aucune carte de crédit requise pour le tarif gratuit.

FAQ · Volume 02

Questions fréquentes

Réponses sur les tarifs, le paiement et la protection des données.

F.01

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Il se poursuivra jusqu'à la fin de la période de facturation.

F.02

Comment fonctionne la mise à niveau ?

Lors de la mise à niveau, le temps restant de votre tarif actuel est calculé au prorata pour le nouveau tarif.

F.03

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles ?

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay et prélèvement SEPA. Traitement via Stripe.

F.04

Mes données sont-elles sécurisées ?

Vos données se trouvent sur des serveurs de ServerDiscounter en Allemagne (centres de données à Stuttgart selon l'exploitant) et sont transmises de manière chiffrée ; certains contenus sont en outre stockés sous forme chiffrée. Les sauvegardes sont conservées chiffrées chez Backblaze dans l'UE. Pour les fonctions d'IA, nous faisons appel à OpenAI en tant que sous-traitant : vos données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Plus de détails dans notre politique de confidentialité.

F.05

Abonnement ou paiement unique ?

Pas besoin d'abonnement : vous pouvez débloquer chaque document individuellement pour 19,90 €. À partir du deuxième document dans le mois, l'abonnement est plus avantageux.

F.06

Qu'est-ce que le City-Pass ?

Une fois que vous avez payé pour un rapport Lage-Check ou Citymarket pour une ville, les rapports supplémentaires pour cette même ville sont automatiquement gratuits pendant 30 jours — sans avoir à repayer.

● Des questions ? — info@renthelfer.de ●