Перейти до вмісту

Інструкція щодо відкликання

Відповідно до §§ 355 ff. BGB

Право на відкликання

Ви маєте право відкликати цей договір протягом чотирнадцяти днів без зазначення причин. Термін відкликання становить чотирнадцять днів з дня укладення договору.

Щоб скористатися правом на відкликання, Ви маєте повідомити нас (Oleksandr Makovetskyi, Kleeblatt 64, 42119 Wuppertal, що діє під назвою «Renthelfer», e-mail: legal@renthelfer.de, Tel. +49 170 9054363) про своє рішення відмовитися від цього договору шляхом чіткої заяви (наприклад, листа, надісланого поштою, або електронного листа). Для цього Ви можете скористатися наведеним нижче зразком форми відкликання, проте це не є обов’язковим.

Для дотримання терміну відкликання достатньо відправити повідомлення про реалізацію права на відкликання до закінчення терміну відкликання.

Ви також можете скористатися правом на відкликання онлайн за адресою https://renthelfer.de/vertrag-widerrufen. Якщо Ви користуєтеся цією онлайн-функцією, ми негайно надішлемо Вам на довговічному носії (наприклад, електронною поштою) підтвердження отримання з інформацією про зміст заяви про відкликання, а також про дату й час її отримання.

Відкликати договір

Наслідки відкликання

Якщо Ви відмовляєтеся від цього договору, ми зобов’язані негайно і не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів з дня отримання нами повідомлення про Вашу відмову від цього договору повернути Вам усі платежі, отримані від Вас. Для повернення ми використовуємо той самий платіжний засіб, який Ви використали під час первинної операції, якщо з Вами прямо не погоджено інше; за жодних обставин за таке повернення з Вас не стягуватимуться жодні платежі.

Оплата у разі дострокового початку надання послуг

Якщо Ви вимагали, щоб надання послуг розпочалося протягом строку для відкликання, Ви зобов’язані сплатити нам співмірну суму, що відповідає частці послуг, уже наданих до моменту, коли Ви повідомили нас про відмову від цього договору, порівняно із загальним обсягом послуг, передбачених договором.

Припинення права на відкликання щодо послуг

У договорах про надання послуг Ваше право на відкликання припиняється після повного надання послуги, якщо Ви до початку її надання прямо погодилися, що ми розпочнемо надання до закінчення строку для відкликання, і підтвердили, що Вам відомо: після повного виконання договору нами Ваше право на відкликання припиняється. Цю згоду та підтвердження Ви надаєте в процесі оформлення замовлення перед оплатою.

Втрата права на відкликання для цифрового контенту

Право на відкликання втрачається для договору про постачання цифрового контенту, який не постачається на фізичному носії, якщо ми почали виконання договору і ви попередньо чітко погодилися, що ми можемо почати виконання договору до закінчення терміну відкликання, і ви підтвердили своє знання про те, що ви втрачаєте своє право на відкликання з початком виконання договору.

Форма відкликання (необов'язково)

До: Renthelfer, legal@renthelfer.de

Цим я/ми (*) відкликаю(ємо) договір, укладений мною/нами (*) про надання наступної послуги:

Дата, підпис: _____

Надіслати електронною поштою